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Portail – Premium

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Le Pack Premium du Portail Client. Optimisez la relation client avec notre portail le plus complet. Offrez à vos clients un accès privilégié à leurs documents, un suivi en temps réel de leurs commandes, une messagerie instantanée pour une communication directe, une assistance via tickets, des sondages pour recueillir leurs avis, et des événements exclusifs pour renforcer la fidélisation. Une digitalisation au service de votre productivité et de la satisfaction client.

Commande sécurisée

Pack Premium Portail Client : La Quintessence de la Relation Digitale Client

Entrez dans l’ère de l’excellence digitale avec notre Pack Premium Portail Client, méticuleusement façonné pour surpasser les standards traditionnels de la relation client et répondre aux aspirations les plus élevées.

Rappel des fondations : Le pack Premium intègre harmonieusement toutes les fonctionnalités des packs Standard et Business. Vos clients bénéficient d’une bibliothèque complète de leurs documents, des plus basiques aux plus sensibles, tous regroupés au sein d’un espace sécurisé.

Suivi Transparent et Proactif : Chaque étape du processus client est accessible : du simple devis à la facture, sans oublier les détails des commandes en cours et leurs historiques. Ce suivi intégral crée une transparence rassurante et renforce la confiance.

FAQ & Messagerie Instantanée : Un support omniprésent est garanti grâce à notre FAQ complète, permettant une résolution rapide des interrogations courantes. En parallèle, la messagerie instantanée rapproche le client de l’entreprise, facilitant les échanges et créant une connexion plus humaine, évitant ainsi les tracas d’un appel téléphonique.

Assistance & Système de Tickets : Chaque préoccupation est traitée avec le sérieux qu’elle mérite. L’introduction d’un système de tickets assure un suivi précis des demandes, que ce soit pour un support technique, une garantie ou tout autre service après-vente.

Sondages & Amélioration Continue : La voix du client est primordiale. Les sondages intégrés invitent à la rétroaction, permettant à l’entreprise d’ajuster et d’optimiser constamment ses services.

Fidélisation & Initiatives Exclusives : Fidélisez vos clients en leur offrant des expériences exclusives. Des concours aux événements, le Pack Premium se charge de renforcer cet engagement.

Bénéfices réciproques : Ce portail ne sert pas uniquement le client. Il incarne la symbiose parfaite entre la productivité de l’entreprise et la satisfaction client. En digitalisant et automatisant des processus clés, il libère des ressources précieuses tout en offrant une expérience inégalée.


Avec le Pack Premium Portail Client, vous ne fournissez pas simplement un outil, mais une véritable plateforme d’interaction, centrée sur le client et conçue pour l’excellence.

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